Versandkosten - Zahlungoptionen- Kundeninformationen

 Wichtige Kundeninformationen.

-Versand.

-Versandzonen Europa.

-Zahlungsinformationen.

-Rücksendungen.

-Kontakt.

-Distanzierung.

-Urheberrechte.

 

Versand:

 

1) Berechnung der Versandkosten.

    Versandkosten setzen sich aus Transportkosten des Versandienstunternehmen sowie eine

    Verpackungspauschale von 0,30 €  je Bestellung zusammen.

    Die Berechnung der Versandkosten basiert auf der Gewichtserfassung der betsellten Artikel.

2) Wahl des Versanddienstunternehmens.

    In der Bestellabwicklung ist es möglich unter verschiedenen Versanddienstleistern zu wählen.

3) Versandkosten 

 

 

  Gewicht Tarif Versandart Dienstleister
Deutschland *          0 >  400   gr  2,50 € Warenbrief Deutsche Post
       401 >10.000 gr  6,90 € Paket DHL
  10.001  >31.500 gr 10,90 € Paket DHL
             
         
EU Zone 1 **          0 > 350 gr   8,60 € Sonstige Deutsche Post
       351 > 10.000 gr 17,00 € Paket DHL
  10.000 > 31.500 gr 22,00 € Paket DHL
         
EU Zone 1 **          0 > 500 gr 12,60 € Paket GLS
       500 > 1,500 gr 13,70 € Paket GLS
     1500 > 31.500 gr 15,90 € Paket GLS
         
EU Zone 2 **          0 > 500 gr 15,40 € Paket GLS
       500 > 1.500 gr 17,00 € Paket GLS
     1500 > 22000 gr 19,70 € Paket GLS
         
EU Zone 3 **          0 > 500 gr 18,20 € Paket GLS
       501 > 1500 gr 20,40 € Paket GLS
     1501 > 2000 gr 24,80 € Paket GLS
     2001 > 20000 gr 26,00 € Paket GLS

 

 Zuschläge Nachnahme und Express.

 

Nachnahme  Nur Post/DHL Deutschland 

zzgl. 2.00 € zum Tarifpreis 

Warensendung/Maxibrief

zzgl. 4.00 € zum Tarifpreis 

Paketsendung DHL

  zzgl. 2.00 € Versanddienstleister
   
*         ohne Inselzuschlag Auf Anfrage.
**     Termin Express Samstag Zustellung Auf Anfrage.

 

Versandzonen Europa

 

Europa Zone 1

DHL 

Österreich Cypern Tschechien Dänemark Estland Frankreich

Griechenland Ungarn Irlande Italien Litauen Lettland Malta

Slowenien Slowakei Spanien Schweden England

   

Europa Zone 1

GLS

Belgien Niederlande Luxemburg Dänemark Österreich
   

Europa Zone 2

GLS

Frankreich Italien Grossbritanien
   

Europa Zone 3

GLS

Irland Polen Finland Tschechien Portugal Ungarn Schweden

Slowakei Spanien

 

Informationen zu Zahlung.

Deutschland:

Vorkasse-Banküberweisung-Sofortüberweisung-Nachnahme-Paypal.

Gebühren-           Paypal 1% vom Warenwert.

Skonto -               Banküberweisung Nachnahme 2 % vom Warenwert.

Europa: 

Gebühren-           Paypal 2% vom Warenwert.

Skonto -               Banküberweisung Nachnahme 2 % vom Warenwert.

Zahlungsmöglichkeiten.

Bankverbindung                                                  

Volksbank Mittelhessen

Konto Nr.     :72354001

Bankleitzahl :51390000

IBAN            :DE39 5139 0000 0072 3540 01

BIC              :V B M H D E 5 F

Rücksendungen.

Nehmen Sie vor einer Rücksendung Kontakt mit unserem Büro auf.

Sie werden nach Kundennummer und Rechnungsnummer gefragt.

Um die Rücksendung so schnell wie möglich zu bearbeiten , erhalten

Sie eine RMA Nummer . Über diese RMA Nummer wird der Eingang

der Rücksendung sowie die Versendung des Ersatzartikels bzw. auch

die Erstattung des Kaufpreises verwaltet.

Rücksendungen ohne RMA Nummer ziehen Nachfragen und nicht

nötige Wartezeiten nach sich.

Kontakt

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen

Werktags von : 9:00 UHR bis : 18:00 UHR unter der Telefonnummer ++ 49 6442 931385

sowie per E-Mail unter richterexport@aol.com.

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